Povolte prosím přístup k umístění v nastavení prohlížeče.

Jak vám můžeme pomoci?

Navštivte naši registrační stránku a vyplňte registrační formulář. Registrace je zdarma.
Ušetříte náklady na pracovní sílu a vozidla, snížíte stres řidičů a ochráníte životní prostředí. Využijete také největší počet rezervovatelných parkovacích míst pro nákladní vozidla.
Po registraci se můžete přihlásit ke svému firemnímu účtu a v části "Přidat řidiče" vytvořit řidiče. Zadejte požadované informace a záznamy uložte.
Přejděte do sekce "Platební údaje" ve svém firemním účtu a zadejte údaje o své kreditní kartě. Ty budou bezpečně uloženy a použity pro budoucí rezervace.
Přihlaste se ke svému firemnímu účtu, vyberte možnost "Rezervovat parkoviště" a postupujte podle pokynů. Parkoviště můžete pro své řidiče rezervovat předem.
Registrace a základní použití jsou zdarma. Zpoplatněna jsou pouze rezervovaná parkovací místa, která jsou předem transparentně zobrazena.
Ano, můžete si rezervovat několik parkovacích míst pro různé řidiče nákladních vozidel a v různých časech, a to vše pohodlně prostřednictvím svého firemního účtu.
Měsíčně obdržíte jednu souhrnnou fakturu, která shrnuje všechny vaše rezervace, čímž se minimalizuje vaše účetní zatížení.
V současné době přijímáme platby kreditní kartou. Další způsoby platby plánujeme.
Ano, vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Naše aplikace je vyrobena v Německu a všechna data jsou hostována v Německu. Díky tomu zaručujeme nejvyšší bezpečnostní standardy a splňujeme všechny požadavky GDPR, abychom zaručili ochranu a soukromí vašich údajů.

Pokud máte jakékoli problémy s registrací, přihlášením nebo rezervací na www.happy-trucker.de, můžete nás kdykoli kontaktovat prostřednictvím kontaktní stránky na našich webových stránkách nebo e-mailem na support@happy-trucker.de. Náš tým podpory je vám také k dispozici na +49 341 98994877 od pondělí do pátku v době od 08.00 do 18.00.

Pokud máte dotazy týkající se konkrétního parkoviště nebo potíže s přístupem či odbavením, kontaktujte nás od pondělí do pátku od 08.00.00-12.00 a 13.00-16.00 na +49 340 882 939 06.

V případě technických problémů ve Wolfsburgu, Göda nebo Dürenu můžete volat na +49 171 9195513 nepřetržitou pomoc.

Podmínky pro zrušení a změnu rezervace se mohou lišit v závislosti na provozovateli parkoviště. Podrobnosti naleznete ve svém rezervačním profilu nebo se obraťte přímo na zákaznickou podporu.
Efektivní rezervace parkovacích míst a plánování tras snižují intenzitu vyhledávání, což snižuje emise CO2 a přispívá k udržitelnějšímu řešení dopravy.
Zaregistrujte se a vyzkoušejte výhody Happy Trucker!
Kontaktujte svou osobní kontaktní osobu

Nenašli jste odpověď na svou otázku v často kladených dotazech?

Spojte se s námi